保险索赔是什么意思？保险理赔有哪些流程?

保险索赔是什么意思?

保险索赔(Insurance Claim)指当被保险人的货物遭受承保责任范围内的风险损失时，被保险人向保险人提出的索赔要求。在国际贸易中，如由卖方办理投保，卖方在交货后即将保险单背书转让给买方或其收货代理人，当货物抵达目的港(地)，发现残损时，买方或其收货代理人作为保险单的合法受让人，应就地向保险人或其代理人要求赔偿。

保险理赔有哪些流程?

及时向保险公司报案

准备理赔材料

通常报案时会由客服解答关于理赔的一些基础问题并记录案件。报案之后保险公司会安排专人联系我们，协助我们理赔，告知我们理赔流程、理赔资料的要求。

收集理赔资料并提交

把准备齐全的资料，拿去找保险公司或者邮局给保险公司，邮寄资料的话建议选择靠谱安全的快递公司，邮寄前也要记得拍照留影防止理赔资料丢失等意外发生。