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​罗山县自来水公司:供水应急暖人心 用户感激赠锦旗

来源:中华网河南 发布时间:2023-06-01 09:52:05

6月1日一大早,罗山县先进制造业园区一用户就赶到该县自来水公司,送来了一面的锦旗。这面锦旗是对自来水公司工作人员认真高效的工作效率、热情周到的优质服务的认可和嘉奖。

​罗山县自来水公司:供水应急暖人心 用户感激赠锦旗

据了解,园区用户反映家里突然没水,且找不到原因。该县自来水维修班组接到报修电话后,火速赶往现场。经排查发现,由于用户化粪池与水表井距离较近,污水流进了表井内,导致水表锈蚀堵塞。找到问题症结后,工作人员不顾脏乱和刺鼻的气味,撸起袖子就开始清理、检查、维修……经过近40分钟的努力,终于将用户表井、表前、表后全部清理干净并清洗管道及水表,及时恢复正常用水。看到小伙子们衣服被雨水浸湿,浑身脏兮兮的,用户很是感动,想要留吃饭,以示感谢,但被婉言拒绝。

一面锦旗,承载着用户对供水一线人员的感谢和赞扬,体现了用户对供水工作的信任和认可。近年来,罗山县自来水公司不断改进工作作风,持续优化营商环境,提升服务效能,化被动为主动,由上行变下访,通过供水宣传进社区、进小区等多种形式,深入用户群体,提供贴心服务,用自己的辛苦付出换来了用户的交口称赞。(周程新 彭莹莹 高建成 吴亚萍)

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责任编辑:FG003


 

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