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网购早已经是生活中的一种,但是人们却因为网购各个方面的原因产生烦恼,今天我来讲讲因为快递产生影响应该如何解决,有效的进行投诉。我有一次就因为菜鸟驿站想随意乱收费投诉并且成功的亲身体会
第一种方法是通过客服电话进行投诉,客服电话可以在快递公司官网查找,最好是给总部打电话,讲明投诉原因,绝对管用
还有一种是通过淘宝进行投诉,进入我的订单
选择你需要投诉的订单的快递所属驿站
进行快件评价,选择你i投诉的理由,最好是还要自己手动输入理由,说得详细一些,清楚一些,(虽然要讲究实事求是,但是如果想要得到回应还是稍微的夸大一点点,至少有机会可以解决这个问题)
不过一般的快递投诉大多数是无法得到回应的,不过遇到基本原则问题应该会处理的。(近几年的快递投诉还是十分有效的)客服电话往往是最有效的。
同时你还可以选择物流服务,在里面进行选项
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