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自“走万企 提信心 优服务”活动开展以来,信阳农信系统辖内行社建立健全“敢贷、愿贷、能贷、会贷”长效机制,全力支持中小微企业融资扩面、增量、降价、提质,为加快推进信阳市经济社会发展贡献了金融骨干力量,彰显了“本土银行”的责任担当。截至8月末,信阳农商银行(农信社)已走访对接企业539家,提供信贷支持442家,投放贷款21.11亿元。
聚力组织保障到位。辖内行社成立“走万企 提信心 优服务”活动工作领导小组,全市农信系统建立三级走访机制(班子成员带头走访、部室经理分包走访、支行长逐一走访),指定信用管理部为牵头部门,制定工作方案,自5月1日起至年末开展信贷营销大走访、贷款营销竞赛两项活动。与现阶段“营商环境优化”“行长进万企”“万人助万企”等工作有机结合,认真抓落实。要求各行社在对接企业时依据《河南银保监局政策告知单》内容,做好优质服务,通过进企入户,全面深入了解企业实际情况、金融需求,建立服务企业长效机制,着力提升金融服务实体经济能力。
聚力政策宣传到位。充分发挥农商行(农信社)点多面广的服务优势,要求各基层单位认真梳理本辖区中小微企业,建立工作机制,开展集中走访宣传活动,印发政策明白卡,加大金融政策和信贷产品宣传力度,确保将政策送下去,将问题诉求和金融意见带上来。同时,抓氛围营造,利用LED屏、宣传折页、微信公众号等载体,加强对“走万企 提信心 优服务”活动的正面宣传,提高了全行(社)员工参与活动的自觉性和广大群众对活动的知晓率。
聚力信贷服务到位。深化银企对接。对照《信阳市辖内创新性中小企业名录》、《信阳市辖内中小微外贸企业名录》,建立分包联络企业服务机制,逐户明确企业联络人、首席服务员,开展以“两问四送”为核心的大调研、大走访,问需于企、问计于企。对于调查发现资金周转困难符合政策的企业,积极利用无还本续贷、信用贷款、减费让利等政策更快更好提升金融服务质效;优化办贷流程。通过减环节、减时间、减材料,提高中小微企业信贷服务便利度和获得感。辖内行社在县行政服务中心配置专岗专人,实现了企业开户一站式服务,在企业开立账户、办理结算等方面简化流程,高效服务。建立不动产综合服务点,将不动产抵押登记业务延伸到银行网点,办理抵押贷款时一并申请办理不动产抵押登记,提升金融服务效率;创新信贷产品。深入对接县区支柱产业,重点支持当地特色制造业,开发特色信贷产品,如淮滨农商银行推出“船舶抵押贷”,已向船企和船民投放10.5亿元船舶抵押贷款,固始农商银行推出“金燕纺织贷”,已向纺织企业投放2.33亿元贷款。针对企业反映融资贵、融资难问题,推出“纳税E贷”“薪享贷”两款纯信用贷款产品,助力纳税人将良好的纳税信用转化为融资优势,推出“小微融易贷”等信贷产品为小微企业发展增添源源不断的金融动力。创新开发“金燕文旅贷”和“金燕特产贷”等信贷产品,支持县域茶产业、全域旅游、特色种植养殖产业等绿色实体经济发展。针对不同行业、不同客户群体推出“金燕商户贷”等7款特色信贷产品,满足客户全方位、多样性、个性化的融资需求。
聚力督导考核到位。压实主体责任。要求包联单位负责人必须第一时间与企业取得联系,确定走访时间,必须上门入户,确保对接工作扎实、高效,落到实处;建立通报机制。严格落实大走访、大营销开展情况周排名、月通报制,定期召开调度会,总结通报各行社走访、营销情况,并成立调研组对走访内容、方式、成效等进行现场督导,确保走访成果转化落地见效;及时兑现奖惩。每季度对小额贷款营销排名前20名进行通报表扬给予物质奖励,有效调动了干部员工工作积极性,营造了“奋勇争先”浓厚的干事氛围。(郝昱玮 曹双双)
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